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FAQ よくあるご質問
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- Q.商品に見える白い柄は何ですか？
- A.セルロースファイバーが浮き出たものになります。品質には問題ございませんので、安心してお使いいただけます。
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- Q.食洗機での洗浄はできますか？
- A.はい、食洗機の使用は可能です。ご利用の際は破損しないよう、入れ方にご注意ください。
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- Q.電子レンジでの使用はできますか？
- A.申し訳ございません。電子レンジでの使用は不可となります。その他、オーブン、直火、冷凍でのご使用もお控えください。
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- Q.熱いコーヒーやお茶を入れても大丈夫ですか？
- A.耐熱温度は110℃となっておりますので、問題ございません。容器は熱くなりにくいですが、手に取る際はご注意ください。
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- Q.食器にカレーやミートソースなどを盛り付けると色移りがしますがどうすれば良いですか？
- A.プラスチックと油は親油性が高く、色の濃い料理や食材、飲み物などによって色移りすることがございます。お食事後、できるだけお早めに洗浄していただくことをお勧めします。
万一、色移りしてしまった時の対処法としましては、お酢を2〜3倍の熱湯に薄めて30〜60分ほどつけ置きし、よく洗い流してください。漂白剤をご使用いただくことも効果的ですが、お取り扱いには十分ご注意ください。
メラミンスポンジなどで削り落とすのは、さらに色や匂いがつきやすくなるのでお勧め致しません。 -
- Q.OEMは可能ですか？
- A.はい、ある程度のロットは必要となりますが、OEMも承っております。お好きなカラーにてお作りできますので、ぜひご利用ください。数量、価格、ロットなどについては、お問い合わせください。